Política de Devoluciones

30 días para devolver, sin preguntas

Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu compra, tienes 30 días desde la recepción del pedido para devolverlo y recuperar tu dinero.

Cómo hacer una devolución

  1. Envíanos un email a abdebk132@gmail.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
  2. Te responderemos en menos de 24h con las instrucciones.
  3. Una vez recibamos el producto en buen estado, procesamos el reembolso en 3-5 días hábiles.

Condiciones

  • El producto debe estar en su estado original, sin signos de uso excesivo.
  • El envío de devolución corre a cargo del cliente salvo que el producto llegue defectuoso.
  • Si el producto llega dañado o defectuoso, cubrimos todos los gastos y te enviamos uno nuevo sin coste.

Nuestro objetivo es que estés 100% satisfecho. Si hay cualquier problema, soluciónémoslo juntos.